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Gestión de Calidad
Objetivo General de calidad:
Proporcionar el servicio educativo de calidad, orientado a la satisfacción de sus estudiantes, atención de necesidades y expectativas de sus partes interesadas pertinentes.
Política de Calidad
El Instituto Tecnológico de CD. GUZMÁN establece el compromiso de implementar sus procesos, orientados a la atención de los requerimientos del contexto y de los riesgos identificados, para la satisfacción de estudiantes y partes interesadas, cumpliendo con sus requisitos aplicables, mediante la eficacia y mejora de su SGC, sustentado en la Planeación Estratégica, Liderazgo y la Calidad del Proceso Educativo, conforme a la norma NMX-CC-9001-IMNC-2015/ISO 9001:2015.
Valores
- Interés público
- Respeto
- Respeto a los derechos humanos
- Igualdad y no discriminación
- Equidad de genero
- Entorno cultural y ecológico
- Integridad
- Cooperación
- Liderazgo
- Transparencia
- Rendición de cuentas
Objetivos de Procesos Estratégicos
- Académico:
- Gestionar los planes y programas de estudio para la formación profesional del estudiante.
- Vinculación:
- Contribuir a la formación integral del estudiante a través de su vinculación con los sectores productivo y de gobierno, la sociedad, la cultura y el deporte.
- Planeación:
- Realizar la planeación, programación, presupuestación, seguimiento y evaluación de las acciones para cumplir con los requisitos del servicio educativo.
- Administración de Recursos:
- Administra los recursos humanos, financieros y materiales del Instituto Tecnológico, así como la prestación de los servicios generales, de cómputo y mantenimiento de infraestructura, para lograr la conformidad con los requisitos del servicio educativo.
- Calidad:
- Medir, analizar y promover mejoras en los procesos del sistema de gestión de la calidad, para lograr la satisfacción de sus estudiantes y partes interesadas pertinentes.
Alcance
Proceso Educativo que comprende desde la inscripción hasta la entrega del Titulo en las siguientes carreras de nivel licenciatura: Ing. Ambiental, Arquitectura, Contador Póblico, Ing. Eléctrica, Ing. Electrónica, Ing. en Gestión Empresarial, Ing. en Sistemas Computacionales, Ing. Industrial, Ing. Informática e Ing. Mecánica.
Documentación
Certificados
- Coordinador General del Programa de Innovación
y Calidad:
- Ing. Emilio Carreón Chávez
- e-mail: rd_cdguzman@tecnm.mx
- Informes en:
- Edificio Administrativo
- Teléfono: 01 (341) 575 20 66
Enlaces
